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互动式广告黑幕:月流水上亿有用户被骗几十万
2018-11-03 10:35:38         来源:[db:作者]  
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近来一段时间在把玩App的时候总会喜欢点点App里面的砸金蛋活动,有点类似抽奖的形式,这些活动的形式有很多种,要么是砸金蛋,要么是转盘抽奖,要么是刮刮卡.....不过无论怎么玩,奖品永远都是那些广告:信用卡申请机会,VIPKID的 20 元代金券,P2P的理财券......随着越来越多的App上线这种活动,我还以为所有的App都这么重视用户粘性了,都开始做用户的活跃了。不过今天从一位行业老手处了解到,这个原来就是广告行业的新名词,叫互动式广告。

这种对用户来说,看着像App里的活跃体系或者运营活动,比如以前经常看到的很多App里搞的在线活动,其实并不是如此,它其实是广告的二次包装,它和当前的信息流、banner等广告形式不一样之处在于,目前的互联网广告形式如信息流、banner位等广告都是可以直接看到广告的内容,比如信用卡申请,优惠券赠送,用户一眼就能看到是广告,而这些让用户无法直接看出来,给用户造成的幻觉就是:这个是用户使用的App的活动,点击抽奖有机会获得奖励,其实用户点来点去打开的都是广告。过去直白式的广告,通过运营平台+抽奖的玩法经过二次包装,再冠上一个新的行业名词:互动式广告,就可以大摇大摆的植入到越来越多的App里进行赚钱了。

互动式广告背后的暴利

随着传统的广告形式效果不大如从前,互动式广告正在成为一种新的广告行业的蓝海。据悉,目前有越来越多的广告公司开始转型进入互动式广告市场,据行业人士了解,目前整个互动式广告市场的年度市值约在 2000 亿,有某个公司的日流水达到600- 800 万人民币,月流水在 2 亿元左右。互动式广告如此暴利是有原因的。

第一:互动式广告对用户来说,并不像是广告。

传统的互联网广告,在广告处都会标上广告的字样,但是互动式广告则不会。互动式广告基本会放在一款App的个人中心,或者App的二三级页面,当然也有一级页面也会显示,比如我玩的北京交警App就是在首页中间的banner处就是个互动式广告的入口。对用户来说,用户看不出来是广告,还以为是App平台搞的活动一样,就和笔者开始玩的感觉一样,而且由于互动式广告放的页面比较深,一款App的轻度用户可能不会太关注,愿意关注的都是App的重度用户或者深度用户,同时App的深度用户和重度用户会比较相信平台,以平台的公信力进行背书,深度用户对互动式广告的信任更加强烈。

第二,互动式广告对平台来说,更像是平台的活动

越来越多的App愿意做互动式广告的原因是因为互动式广告,对平台来说更像是一个活动,比如很多App都会有转盘抽奖活动,砸金蛋的活动,而且这些广告入口,相对来说比较深一些,一般平台自身也会把它当做一个运营活动,这种广告的好处就是提升了用户的粘性。如果没有这样的互动式广告,用户可能在平台的留存率就会非常低,比如我经常用的北京交警App,办完事就离开了,但是有了这个互动式广告,我可能会在上面玩一会。这样对平台来说,大大提升了老用户留存时间和粘性。所以很多新的App,或者中小App都愿意接这种互动式广告。

第三:互动式广告采购成本很低

对于很多App开发者来说,这种对用户来说具有互动性,而且对平台来说,植入页面较深,不影响用户体验的广告形式,被很多App接受,同时这种广告并不直接对接App平台的销售部,而且是直接对应运营部门,对运营部门来说,相当于App加了个运营活动,提升了用户的粘性,对App的好处比较大,所以对于互动式广告的运营商来说可以低价从各个中小App平台采购流量,有的App甚至还免费接入这种广告形式。

互动式广告的特性,使得广告运营商更容易众多的App入口,从而获得获得巨额的流量和App的深度用户,还获得了用户的信任。据悉,目前整个互动式广告市场的利润是在35%左右,对于一个日流水 600 万人民币的互动式广告运营商,月流水在1. 8 个亿人民币,利润约在 6300 万人民币,目前市场上的TOP10 的互动式广告主,年度利润约在几十个亿。

暴利背后的混乱与欺骗

互动式广告的暴利,使得越来越多的传统互联网广告运营商开始进入互动式广告市场,截止目前已经有超过 20 多家的广告商进入互动式广告市场。但是在这暴利的背后,互动式广告更多黑幕也浮现出来。

对用户的迷惑

由于互动式广告类似活动形式的方式植入越来越多的App,并没有包含“广告”字样,违法了中国的广告法。对用户来说,由于不知道是广告,借助平台的公信力和背书,用户更容易相信这种活动“广告”,即使笔者这样的资深互联网用户,如果没有从行业人士了解,也还认为这种广告是平台的活动,可见这种广告形式对用户的迷惑性非常大。

广告内容对平台和用户的欺骗

根据笔者点击多个App上的互动式广告,多为欺骗。比如这种奖励苹果形式的广告,是没有人会中,然后你无论玩多少次,获得都是广告,比如VIPkid的代金券,融 360 的借贷机会......这些所谓的代金券和免费机会,其实对广告主平台来说就是免费的,但是通过互动式广告的包装,就成了App平台对用户的福利。笔者的一位朋友,通过融 360 注册后,第二天就接到了骗子公司的电话,结果五天后被骗 3 万元。当然这种表面上看着正规的广告,一到晚上,就变成了很多黑五类广告的载体,很多时时彩,卖药的广告都会出现,据传有用户通过正规的App平台,看到这种广告后,进入广告内部,被骗 30 多万.......这种白天上正规内容,晚上上黑五类的广告形式,逃过了App平台的审核。看着是个正规的运营活动广告,到了晚上,他们却在利用App的用户入口,卖着违法的广告,而这App平台并不知情,只有当用户上当受骗后,App平台才会恍然大悟。

对App平台老用户的伤害

当然,这种把免费广告,或者垃圾广告经过二次包装后成为“福利”的互动式广告,会造成对老用户的伤害。在互联网的用户层级中,新的用户会流失非常快, 只有老用户才会更喜欢App,借助用户对App平台的信任,欺骗性广告,会随着用户的深度互动造成对用户的欺骗,让用户更加不够信任,特别是笔者接触的北京交警App等权威性App都做这种欺骗性的互动式广告,让人大失所望。中小App本来获取用户就非常困难,这种长期下去对老用户的深度伤害,将会断送还在发展的中小App的前途。当老用户发现原来App上的广告的都是欺骗的话,老用户会很快的流失掉。那种打着帮着中小开发者App提供用户活跃度的积分系统,和互动式广告系统,将会成为越来越多的中小App死亡的掘墓人。

另外,很多运营负责人打着帮着App提升用户活跃度的心态,偷偷把活动式的广告收入揣入自己的腰包。对公司来说,这种活动式的“互动式”广告,短期内提升了App的用户活跃度,帮助了公司,很多App开发者不花钱都愿意接入。但是当大家发现,这块是块巨大的蛋糕的时候,越来越多的App已经被老用户抛弃,App也就离死不远了。

长期来看,互动式广告并不是真正建立在用户体验上新型广告形式,而是以伤害老用户为基础,短期获得巨额利润的欺骗手段,它逃避了广告法的监管,借助App平台的信用,干着为互动式广告运营商牟利的行为。长此以往,肥了广告主运营商,造成了众多App老用户的流水,把中小App发展的前途给灭杀了。

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