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神策分析:如何通过数据分析,巧设游戏付费墙?
2017-06-21 09:37:01         来源:神策分析  
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神策分析:如何通过数据分析,巧设游戏付费墙?游戏付费模式是游戏行业数据分析,实现数据驱动的重要一环。商业分析机构Venture Beat基于手游调查报告显示,在所有付费玩家中,49%的玩家在进入游戏第一个月内付费,53%的玩家在首次付费后14天内再次花钱。这是游戏行业实现数据驱动值得关注的数字。可见,玩家首冲后,二次充值的概率高于没有过充值记录的玩家。几乎每一家都在追求数据驱动。《迷城物语》技术负责人马宗骥也表示:通过数据分析,让玩家第一次开始付费对于运营商来说至关重要。

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图1 游戏充值的触发用户数级别分布

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图2 20~30级的玩家消费的触发用户数

通过上图,可清晰看出玩家首冲等级分布,主要集中在20~30级,结合游戏本身情节设置,在该阶段中不少玩家由于“十连抽”资源赠送行为的结束,会选择充值购买宠物。在这个期间,游戏设计人员可重点优化此阶段的付费体验:优化玩家购买的入口以保证付费方便快捷;优化购物商店的广度和深度,将重要商品显著摆出,并将付费引导完善,保证首冲过程流畅。

首冲环节优化只是《迷城物语》搭建精细化游戏付费体系一小步。除了以上图片所涉及的关键指标,玩家高、中、低额度占比及变化、用户充值频次情况、上周/月付费本月继续付费占比、付费率、付费引导使用率及效果、ARPU(每用户平均收入) ARPPU(每付费用户平均收益)、最高付费情况等,都是衡量买家付费能力的重要指数,《迷城物语》通过神策分析,事先将这些关键指标埋点,追踪玩家行为并将玩家分群,从而优化不同玩家群体的游戏体验,进而做出针对性的付费功能调整和优化。

精细化运营对游戏玩家新增、留存、转化、收入等各环节都起到极大促进作用。从游戏复杂、琐碎数据中挖掘数据价值,不断优化游戏机制设计、场景设计、故事情节设计、位置和物品设计、界面设计等,是游戏产品持续优化与改进、平台精细化运营的加持。

“从与神策数据的分析师与销售人员接触开始,无论是Demo展示、新手教程的文档,还是后续服务细节,很容易看出这是一家技术性导向型公司。神策分析为我们实现数据驱动提供了技术保障,节省了人力成本,让我们能够把精力集中在产品研发上,为玩家提供更优质、更好玩的游戏。公司不大,但真的很靠谱,期待下一款游戏更深入的合作。”

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