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从“新文盲”到“安利者”,老爸老妈与移动互联网的争斗与和解
2017-06-14 09:28:00       个评论    来源:刺猬公社  
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从“新文盲”到“安利者”,老爸老妈与移动互联网的争斗与和解。面对急速发展的移动互联网的浪潮,这些生于“ 70 前”的中老年人,要么端起老花镜,笨拙地学习并迎合年轻人的交流方式;要么就在困惑不解,甚至在愤怒的情绪中,把自己困在“信息茧房”里直到终老。

在老崔第 8 次拨打某共享单车的客户服务热线前,他的女儿比客服人员更早地“崩溃”了。

“老旧”的IPhone4 手机系统,早已不能更新系统,但很多新上线的App需要至少IOS7 以上的系统支持。老崔想让妻子跟自己一起骑小黄车“抢红包”,还能省下好几元的公交车钱,但客服人员给出“从微信端登陆”的建议,并不能解决问题。

看着爸妈佝偻着腰,举着手机镜头扫二维码却毫无反应时焦急的样子,女儿沐楠挺心疼。趁着五一假期回家,她给妈妈买了OPPO R9 拍照手机,夫妻俩终于能一起骑共享单车了。

听说,他们靠着0.45、0.95、2. 23 的红包,已经攒出了 290 多元。“除了付过几元钱,都是参加免费骑行活动,赚的红包够押金回本了。”老崔喜滋滋地说。

中老年人的移动互联网生活,远比你想象的丰富。

“ 70 前”的移动互联网征途

沐楠说,她清楚记得 2015 年春节,她教爸爸一起对着春节联欢晚会的电视屏幕“摇一摇”,当天央视春晚微信摇一摇互动总量达 110 亿次,峰值达8. 1 亿次/次钟,红包总金额 5 亿元,父女俩一共抢了 6 块钱。

“那会儿我爸没绑定银行卡,钱还提不出来。我告诉他放在微信零钱包里就行。”

等到 2016 年,老崔已经开通了支付宝、微信支付,还能跟她一起集“敬业福”了,爷俩换来换去,勉强凑出了一套福字。

更让她惊讶的是 2017 年春节,全家老少都迷上了在微信群里抢红包。喜欢在“家族群”里晒娃的大爷、喜欢晒旅行的三姑、酷爱分享心灵鸡汤的二姑夫,第一次在“发红包”活动中,跟家里的青年一代、孙辈孩子们,达成了从思想层面到行动层面的“大一统”。

在沐楠的记忆里,家中二三十位亲朋长辈们的平均年龄在 60 岁以上,会使用智能手机连接网络的人不超过 3 个,能顺畅使用拼音键盘打字的只有最年轻的老爸。妈妈好几次搬来字典想学习,都中途放弃,她还自嘲说,像她这种不会用电脑、手机的人,就是新时代的“文盲”。

电脑在家里摆了近 20 年,但崔妈妈不会用键盘,也控制不住鼠标箭头,在她看来电脑特别复杂,是个碰一下就可能黑屏崩溃,害她跟丈夫吵架的“定时炸弹”。iPad就简单多了,想看哪个电视剧,手指一点就可以了。她学会了调节音量,开机与锁屏,这些技能可以无缝衔接到智能手机上。

在老崔的指导下,她学会了微信拍照、发红包、以及解锁小黄车。

以前,她只是一个平凡的家庭主妇、广场舞大妈,但互联网经济的“风口”一来就不一样了。

2015 年初,创投圈掀起广场舞投资热潮时,几十家广场舞创业公司带着各种App抢占“千亿级”市场,鼓励广场舞大妈们注册加入“组织”,她们极度乐于观看教学视频,分享现场录像。当时就有“得大妈者得天下”的说法。

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仅在今年春节前后,经老崔推荐或直接帮忙购买给中老年人使用的智能手机,就有接近 20 部。他总是耐心教学、帮代支付、有问必答,直到把身边的亲友也培养成打车软件、共享单车、淘宝团购、内容付费的“高龄”用户。

老崔说,算上子女赠送或手机更新换代,将旧手机送给父母使用的情况,目前智能手机在“ 70 前”中老年群体中的普及程度,已极为可观,“据我观察,周围 50 岁以上人群使用智能手机的比例至少达到70%以上,而且是在近一两年内迅速增长的。”

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