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携程CEO孙洁接受外媒专访 谈全球化战略

16-12-02        来源:[db:作者]  
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据外媒网站Skift 11月28日报道,携程新任携程CEO孙洁第一周的工作十分忙碌。作为这家上市公司的第一任女性决策者,孙洁上任一周就宣布携程以17.4亿美元收购英国在线机票比价平台天巡。

Skift在消息发布后通过电话与孙洁取得了联系,采访中孙洁谈到了携程如何取得这次机会及她对此次双赢合作的看法。此外,孙洁还在采访中提到了携程目前着眼中国及亚洲、未来打入英语国家市场的计划。

采访中,孙洁对携程与美国旅游服务Priceline集团合作的解读十分有趣,后者目前持有携程9%的股票。孙洁表示,与其他在中国烧钱、打价格战的公司相比(孙洁并未提及具体公司,但Skift在报道中指明),Priceline集团在中国市场的投资显得平和而智慧。

孙洁说,他们(Priceline集团)并没有浪费钱打价格战,或像其他互联网公司那样。正相反,他们将自己变成了中国三大旅行电子商务公司的最大股东之一。这正是Darren(Priceline集团前CEO Darren Huston)和他团队的过人之处。他们务实而具有远见,我们非常尊重他们。

Priceline集团仅直接投资了携程,而对于去哪网和艺龙网,Priceline集团分别控股或位列最大股东之中。

Skift报道了采访中的主要内容,含略微编辑。以下为采访对话(孙洁简写为孙):

Skift:您是新任CEO,您创造了历史不过目前却不打算暂时休息一下,应该是因为天巡的收购项目还有很多工作吧。

孙:是的。

Skift:您没办法休息,也没时间适应一下。

孙:没有时间休息,事实如此,但我很享受这些。公司目前发展迅速,因为我们正向着这个方向全速前进……

Skift:您可以谈谈天巡项目伊始的一些事情吗?比如,您第一次与天巡一方见面商谈收购事项是什么时候?您为什么选择与天巡合作?

孙:好。天巡的技术做得十分出色。他们擅长做前端搜索和对比,公司也是以技术为导向,携程需要做的就是填满整个生态圈。消费者搜索比价后想要预定机票时,天巡目前还暂时不能满足他们。

而我们了解这些,还有可供使用的预定系统。携程和天巡的合作帮助天巡提升了业务范围和用户体验。我们觉得这是个双赢的合作,因此我们选择了天巡。

Skift:可以说是,与携程合作,天巡通过机票预订可以实现更多可能,而不仅仅是搜索比价?

孙:是的。天巡随着发展终将实现这些可能,但是跟携程合作会加快这个进程。

Skift:变成一个预定网站?

孙:没错。

Skift:我很好奇。我们看到Priceline集团收购Kayak(美国旅游搜索引擎服务商),计划在盈利的前提下,拓展Kayak的全球业务。但实际并非如此,他们四处投资只求快速成长。那您认为携程的战略是什么?您打算先不考虑收益,大规模发展天巡吗?或者您会更谨慎一些?

孙:天巡自创立伊始就是盈利的,它一直是一家收益良好的公司。公司对平衡发展和利润分配都十分谨慎,而正是如此,让我们觉得这家公司很可靠。现在为了实现更大的可能,天巡也需要一支可靠的团队。我们可以将我们对这个行业的认识分享给他们,帮助他们组建服务团队。这需要时间。不过我认为,当下支出可能略微多一些,但一旦团队组建完成,他们就有能力盈利,收回此时投入的成本。因此,长远来看,净利润应该是增长的。

Skift:我理解了。那未来天巡也会包含酒店住宿预定服务吗?

孙:天巡在航空预定方面遥遥领先,机票预定对他们来说是很重要的一部分。因此,我们计划先拓展全球机票预定服务,然后以此为基础,增加其他服务。举例来说,我们的资源有火车预定,有租车服务,还有景点门票。携程的服务非常广泛,有了这些,我们也可以帮他们发展这些服务。

Skift:帮天巡?

孙:是的。

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