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一次普通日常用餐看到电子商务的正能量
2013-07-09 21:05:12           
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  前几天跟几个朋友在步行街购物,结果到了吃饭时间大家却还没有去意,原因很简单,那就是自己还没买够东西,想继续逛逛。但此时每个人的肚子开始不愉快了,于是笔者拿起手机打开一个团购APP,开始寻找周围的有没有供我们这些吃货吃的地方,结果很快就发现一就在我们旁边的3楼就有一个快餐店。在APP上我们是看到一份3个人的套餐,而我们当时去也是3个人,但我这个人比较实际,就建议先别在团购上订了,直接去店里再说。结果到了那里的时候我就咨询那边说不通过团购这个环节我现在人都到这里了,如果直接在这里消费能不能享受跟团购一样的的优惠,那边态度非常好地表示可以。她说:“我们的这个团购只是为了宣传我们,而您如果真到了这里并且知道我们的团购信息当然也可以享受同等待遇,而且不限于团购网上的那一种套餐,我们这里的其他没有特别标注的产品也是这样子的,因为既然您们来了,我们的宣传目的也就到了,少赚点没关系;我们追求的是个量。”

  当然我们最终选择了这里吃饭了,其实这里也是一种大众消费的场所,我们可以把这里定义成一个稍微好点的快餐店吧。我们3个人也就是消费了100不到的钱,但我们确实很满意。当我刚刚坐下的时候就发现餐桌上有一个二维码,虽然上面的二维码特别简单,甚至除了他们的店名没有其他的修饰文字或者图片,但对于我来说我一看就知道是他们的微信,于是拿出手机扫了一下。就像普通商家的微信一样,一关注自然会自动回复一条信息,而这个回复信息上面又有各种自动回复的关键词,就像我们打10086查我们的手机业务一样的。吃着吃着我准备去拿纸巾的时候发现那个地方有一张小卡片,上面的内容大致是一个旅行社和这家餐厅的广告,并上面还有一段字符,上面提示通过这个字符在网上注册后可以抽奖,奖品当然包括去哪里免费旅游、在这家店里吃饭免费之类的,我发现周围的很多人都关注了这张卡片。最后我在结账时,服务员提示说如果转发他们的微博并带上地理地址就可以返还5元现金,当然对方也表示完全自愿选择,当然我现场就转发了,只是过后删除了,哈哈。

  当然我今天并不是跟大家来分享我当天是怎么吃一顿饭的,而是想跟大家一起分享我从这一顿简单的饭看出电子商务的一些事。下面笔者就来分析一下:

  第一,就在一开始,从我拿出手机打开APP到确定在那家店吃饭的过程中,其实就是一个线上转换到线下的过程,其实本质上看他这个团购只是个“噱头”,因为只要你来了,其实一样的“优惠”,也就是说他这个团购几乎没有一点的优惠而言,当然他们的价格本来就不高。商家的目的就是最大化地把线上不知道他们这个东西的用户吸引到他们这里进行线下的消费,其实这就是一种O2O模式的一种过程。

  第二,桌上的二维码以及小卡片其实就是前面一条的逆向过程,也就是从线下到线上。比如说二维码就是让希望用户关注他们的信息,甚至是可以分享他们的信息给身边的亲朋好友,目的就是促成现场用户的后续消费以及带来新用户。而那个卡片说明现在的电子商务开始纠结合纵连横,也就是没有直接竞争关系的商家可以相互借鉴对方的优势资源,给自己带来实惠,以达到互利共赢。笔者可以肯定在这家宣传的旅行社的宣传资料中肯定也会出现这家餐厅的信息。

  第三,分享带地理信息的微博,真是本地商家的杀手锏。大家可以想象一下这条微博的作用,就算是笔者这样的无良人士时候删除对于商家来说还是有用处的。首先可以传播商家的一些信息,其次很多人可能在步行街的的人可能这个时候也需要吃饭,正在找地方,也许正拿着相关的app在搜索,而这样带地理信息的信息让其他的人很容易过来。而且上面的效果还会持续发展下去,甚至可以起链式反应。

  由上面的简单分析,我们可以从一次普通的用餐过程看到电子商务积极发展的一面,这也是电子商务良性发展的佐证,也是我们业内人士所愿意看到的情况。

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