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Facebook战略重心转移:移动为先 团队重组
2012-08-26 10:20:21           
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Facebook的办公室

 

  Facebook的办公室(腾讯科技配图)

  腾讯科技讯(林靖东)北京时间8月24日消息,据国外媒体报道,在Facebook总部,到处都可以见到移动设备。访客进入Facebook总部后的第一件事是在前台的iPad上登记,Facebook总部园区咖啡店的员工们将iPad当作收银机来使用。Facebook员工们不用电子邮件服务,而是使用Facebook自己的短信息服务来传递消息,一旦收到新的消息,员工们的台式机电脑和移动设备上都会弹出提示信息。

  移动已经成为Facebook重点关注的领域,尤其是现在,用户们通过移动应用访问Facebook的时间和频率已经超过了他们通过PC桌面应用访问Facebook。华尔街的投资者也在不断向Facebook首席执行官马克扎克伯格(Mark Zuckerberg)施压,要求公司拿下移动市场,以便能够加速成长和提振股价。

  但是Facebook目前面临的难题是寻找向移动用户发送广告的最佳方式,同时还不能干扰到用户的正常生活。目前,移动广告带来的收益比标准网络广告少得多,因此转向移动市场可能会对Facebook的营收造成负面影响。Facebook的高管称,从推出新版iOS应用开始,公司将继续深入移动领域。用户们之前抱怨说,Facebook以前版本的iOS应用并不好用,它在苹果App Store获得的评分中有一半以上的得分仅为1星(满分为5星)。由于新版应用是利用苹果设备的原生编程语言重新编写的,因此它的运行速度有了显著提升。

  Facebook高管称,新版iOS应用只是公司向“移动为先”战略转型的第一步。他们最近在接受采访时称,开发移动产品一直是公司的优先考虑项目。为了将移动概念融入公司,Facebook内部的所有团队都在进行重组。

  Facebook工程技术副总裁麦克斯科洛普夫(Mike Schroepfer)称:“我们基本上是围绕移动对公司进行了调整,重新确定了业务重点。这是一个巨大的变化。”

  作为内部调整的一部分,Facebook产品团队也进行了相应的调整,以便他们可以同时开发标准版和移动版功能。在此之前,产品团队在开发新功能时只会考虑网站的需求,然后再由另一个核心移动团队针对移动产品对新功能进行转换。

  Facebook还打算将移动体验推广到公司的每一个角落。Facebook的顶级工程师每周都会为员工们提供培训,每次可培训20名员工。工程师们会教他们如何为苹果和Android设备编程。据Facebook移动技术主管考利昂卓卡(Cory Ondrejka)称,现在大约有100名工程师在为Facebook开发移动产品。

  斯科洛普夫称,Facebook希望通过这些培训计划在年底前培训出200名新的移动工程师。这些培训课程很快就会面向所有员工开放,包括营销和设计部门的员工在内,任何员工只要想参加,就可以参加进来。

  BTIG的媒体分析师理查德格林菲尔德(Richard Greenfield)认为,移动对于Facebook来说就象把双刃剑,既有正面影响,又有负面影响。广告客户们希望它们的广告不会被移动用户忽视掉,但是同时,那样的移动广告又会打扰到用户们。他说:“我们将这种情况称作是移动领域的第22条军规。”

  格林菲尔德说,而且移动广告很难体现出创意,因为移动设备的屏幕太小了,而且移动平台支持的技术也比PC平台要少得多。比如,许多移动设备现在并不支持Adobe Flash技术,而很多动画都是利用这项技术制作的。Facebook在2月份提交IPO申请时,它将移动技术的发展列为公司面临的一项潜在风险,因为它当时还没有制定出明确的移动战略。之后,它尝试过很多种在移动设备上创收的方法。

  Facebook的广告产品总监戈库尔拉贾拉姆(Gokul Rajaram)称,公司的战略将主要集中在“受赞助的内容”(Sponsored Stories)上面,这项业务将用户发布的帖子作为广告,重视口碑宣传。例如,如果Facebook的一位用户点击了某个品牌的Facebook网页上的“顶”(Like)按钮,他的某些好友在访问Facebook网站时就会看到一条相应的通知。但是如果那个品牌选择为那个“顶”按钮提供赞助,那么该用户的大部分好友就会在移动设备和网站上看到相应的通知。

  Facebook从今年2月开始使用“受赞助的内容”服务,现在该服务每日可获得大约100万美元的收入,其中有一半来自移动用户。

  Facebook现在正在测试一种名为“Offers”的新广告服务。利用该服务,品牌公司可以在Facebook网页上发布一款热门商品或服务,比如饭店折扣服务。如果有人申请了该服务,他的好友就会看到相关的通知;如果该品牌公司赞助了这项服务,那么用户的更多好友就可以看到相关的通知。

  Facebook移动战略的另一个重要组成部分是“App Center”(应用中心),用户们可以在这里找到适用于他们的移动设备的各种应用程序。据Facebook开发商产品总监道格普尔迪(Doug Purdy)称,这项举措的其中一个目的是将App Center转变成用户发现新应用的胜地,这就可以鼓励应用开发商在Facebook上发布广告。

  市场研究公司Forrester的移动市场分析师梅丽莎帕丽斯(Melissa Parrish)称,Facebook和其他网络公司在进入移动领域时面临的一个共同的难题是,人们仍然认为移动广告就是更小的广告。帕丽斯称,这是一个问题,因为智能手机并不仅仅是一个微型的计算机。她说,Facebook的“受赞助的内容”服务只是移动创新的第一步,她预计Facebook还会利用本地数据和智能手机持续在线的特点开发出更多的创新产品和服务。

  帕丽斯称:“那些东西会让广告产品与移动市场走得更近。”

  除了重新编写iOS版应用,Facebook还与苹果进行了密切地合作,共同开发后者的下一代移动操作系统iOS 6。iOS 6将于今年秋季发布,它将内置Facebook的各项功能,iPhone用户将能够直接将手机图片库中的照片共享到Facebook网站,还可以利用Siri语音辅助功能来完成状态更新。

  与苹果和谷歌(微博)等应用平台厂商合作会削弱Facebook对移动产品的控制。市场上一直流传着Facebook可能会开发一款移动操作系统和它自己的手机的传闻。Facebook的高管表示不会就公司未发布的产品发表评论,但是他们也没有排除公司开发自己的移动操作系统的可能性。

  Reticle Research的首席分析师罗斯鲁宾(Ross Rubin)称,开发自己的手机可以让Facebook自己来主宰它在移动市场的命运。他说:“现在,Facebook必须满足于成为配料合作伙伴,它变成了一种类似于中间人的角色。”

  罗宾指出,谷歌一直在积极地将Google+整合到Android手机之中。亚马逊为了开发其Kindle Fire平板电脑已经修改了谷歌免费提供的Android系统,罗宾认为Facebook可以采取类似的做法。

  插图说明:Facebook员工在加州门罗公园总部工作时的场景,很多员工使用移动设备办公。Facebook称,它必须找到向移动用户发布广告的更多方式。

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