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两人团队草根创业小众B2C细分市场
2012-06-13 21:40:21           
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小女子在派代潜水快一年了,一直看着各位大侠的干货,摩拳擦掌地想要自己闯一闯。今年三月份,拉上了一位朋友,终于开始了创业的旅程。

我们看中了一个非常小众的市场 :家庭烘焙,就是个人在家里烘焙饼干、蛋糕、面包等西点。虽然小众,但近几年爱好者的数量激增,而黄油、面粉等食材又属于消耗性质,重复购买率非常高,一旦用户认准一个购买渠道,粘性就会很高。目前这块细分市场,没有独立B2C在做,我们所有的竞争对手都在淘宝上,而市场非常混乱,假货、水货、分装食材充斥市场。我希望通过独立B2C,传达一个正品真货、安全卫生的正面形象,跟淘宝有所区分,以此受到消费者的信赖。

我跟合伙人花了三个月的时间,分工合作,做前期的工作。我的合伙人负责寻找货源,而我则负责网站的搭建,产品线的整理,拍照、P图、上架。期间穿插注册公司,购买域名,租用服务器,进行网站备案等等。

网站系统,我选择了开源的Ecshop。我跟合伙人都完全没有技术功底,于是找了一个朋友做顾问,在网上搜集各种资料,慢慢地修改网站。终于赶在5月底,把网站上线了。

网站上线后,于6月1日开始试运营。希望通过一个月的试运营,寻找网站的错漏,修改完善。并且在此期间,探索寻找适合我们的推广方式。

 

【试营业11天,目前的状况】

1. SEO方面,百度收录46,快照不更新,可能进入了审核期。Google收录正常,但是无法带来优质流量。还是期望通过SEO优化,从百度引来流量,但是我们经验不足,做得不够好,可能还是需要专人来打理。

2. 推广方面,由于网站还需要进一步整改,所以没有做大范围的推广。只在两个论坛上做一些顶贴、发帖的简单推广,留了一部分链接。另外还有百度知道问答,做了一些软性的推广。

3. 一些数据,目前工作日的日均流量有100IP左右,双休日稍差,70IP左右,跳出率52%~65%。除了朋友捧场,还没有成交,但是有7个陌生用户注册,客服咨询量为0。可能还是对于新站的信任程度不够高,正在努力改进各种细节,提高客户的信任度。目标是在三个月内,达到1%的转化率。

4. SEM,已经开了百度推广账户,客服在我还完全看不懂操作界面的时候,为我设置了推广计划,半天烧掉70元,带来40IP,跳出率将近95%。我关闭了所有的计划,准备等网站稍有起色的时候,再开始投入。

 

【我们暂定的推广方向】

1. SEO,持续地做,先自己兼着,然后聘请专人。

2. 论坛推广,实事证明还是很有效果的,加大力度继续做,可能会引入一些软文、炒作的元素

3. 口碑营销,问答推广的效果也是很不错的,现在每天为我们带来10个左右ip,长年积累下去,效果一定会更明显。除了百度知道,还准备进军搜搜问问。

4. 邮件营销,由于小众市场,爱好者扎堆,邮件营销的针对性应该是很强的,不过我们还没开始试验,主要原因是选软件挑花了眼,找不到合适的。稍后会加大力度进行推广。

5. SNS营销,微博、人人、开心等等,都是我们相中的目标,不过以目前的人员配置,完不成这么大工作量的推广工作。试运营结束后,会聘用专员来打理。

6. SEM,烧钱还是不烧钱,这是个问题。不过已经开户了,钱也交了。我们会在适当的时机烧一烧试试。适当地试错还是有必要的。

 

 

【我们的计划&期望】

1. 下半年,我们计划上线一个论坛,给会员提供一个交流的平台,也希望通过这个平台,吸引更多的爱好者,成为我们的用户。

2. 如果届时资金允许,希望可以开始实体店铺,电商结合实体,可以增加消费者的信任度,也能提高知名度。

 

【我们的困惑】

1. B2C起步阶段,怎样的一个节奏是正常的,比如第几个月,流量达到多少?转化率达到多少?由于没有头绪,我判断不出我们是否是在良性发展。

2. 这个行业毛利并不算高,如何可持续地进行发展?我们目前的资金情况,可以养活3-4人团队1年左右,应该以怎样的速度扩充团队?

3. 我们的竞争对手是淘宝C店,如何在不打价格战的前提下改变顾客的消费习惯,把他们吸引过来?

4. 有没有必要在淘宝上开一家分店,吸引客流?

 

【我的一些感慨】

B2C真的是一个hard模式,如果我选择了在淘宝上开一个c2c的小店铺,现在一定已经开张了。运营得当的话,短期内,养活两个人的团队绝对没有问题。但是选了B2C,就是有这个决心,要超越淘宝。草根创业,技术、资源、人脉,各种短板,路很难走,但是我会坚持下去。

希望派代上的各位高人,能给我一些指点,小女子在此谢过了。

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