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地方交易网立站核心要素:尊重用户体验
2012-04-27 22:39:18           
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  地方交易网站是最近几年新兴的地方网站的一种形式,随着互联网应用的广泛,越来越多的群众用上了互联网,这也导致地方网站得到了较快的发展。地方交易网站的最大特点是能够提供当地城市的买家与卖家最需要的信息,小弟不才,在11年的时候我也建立了一个地方交易网站,网站发展到现在已经渐渐有了固定的忠实用户,这个网站虽然建站时间不久,但是却给予了我最大的体验——建立交易网一定要尊重用户的感受。

  交易网站从建立到发展的第三个月就遇到了一次挫折,那个时候有用户指出我的网站不足,认为我的网站有漏洞,在买与卖中存在一定的信息沟通不足,很多时候买家联系得上卖家但是卖家联系不上买家,这个时候我想到了用户的感受就是我网站发展的第一动力。于是采取了改革,下面来分享一些我网站改革的几点方法:

  一.注重网站页面转变,交易网站的页面应该以柔和为主,网站改革之前我的网站的颜色是红色的,改革之后我将网站的页面颜色转变为了淡蓝色,我认为柔和的颜色能够改变用户对网站的第一印象及转化度。柔和能够让交易双方能够平和心态,促进双方交易的和谐。

  二.注重交易信息的公开,很多时候有一些用户来到网站并不是为了交易的目的而来的,所以我在注册上面设置了手机账号验证注册,每一名需要注册的用户都必须以自己的手机号码注册,这样对网站的很多用户信息来说得到了一定的保密,一些违规人士就不能够从用户信息中得到他们需要的,在一定程度上也保护了用户的利益。

  三.验证信息的真实度,刚开始交易网站为了吸引更多的用户,忽略了在信息上的验证,而网站发展到一定程度之后不对用户的信息进行核对就不能够让网站得到健康发展,于是我对交易网站又制定了一些制度与验证的方法。用户公布的交易信息都需要图片或其他的证明方式进行证明,保证对方的利益,不要到时候买家想买而卖家却没有东西可以卖。

  四.对用户进行交易追踪,很多时候用户在进行交易的时候都会由中介人在旁边,而中介人一般就是站长自己,站长作为中介人就应该履行好中介人的义务。做好用户的双方信息验收服务,做好双方的交易服务,做好双方的联系方式沟通服务,做好双方的最后评价。将这些都做好之后才能够算是完成了对一笔交易的全过程,这样也能够让买家与卖家放心。

  我的交易网站就是严格按照这几步进行的,在尊重用户体验的基础上还建立了一个用户评价制度,买家所得到的评价越高,那么其能够得到的优惠就越多,卖家得到的交易评价越高,其能够收取的手续费也能够进行降低。通过这一些良好的制度我的网站逐步走上了正规,现在我的地方交易网站已经成为了当地前三的交易网站,虽然我的收入不多,但是每天能够看见交易商品从我手中流过就高兴,因为这代表着我做网站的一种成功,而这种成功是靠我的双手建立起来的。

  或许现在还有很多的交易网站的站长没有获取利益,但我相信各位站长只要严格按照用户体验至上的原则去坚持运营自己的网站,那么网站将会得到非常好的发展,或许几个月之后你的网站就能够成为当地的信誉网站。本文来源于www.shoujilove.com手机壁纸大全,转载请保留作者链接,谢谢。

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