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网店没有销量是不是推广的问题
2010-08-31 19:55:59           
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  一直在思考着如何让网店的交易量增加,带着这个问题,前几天和朋友去了服装批发市场,要参加公司的会议,专程来挑选一件合适大方的西装。但让我想不到的,电子商务的问题在这个实体的销售中得到了启蒙。

  俳佪在人海中的我,面对众多的服装店,价格的参疵不齐,款式的花花绿绿,服务的各出新招,真让我头痛。每到一处,总有一位打扮着招枝展叶的小姐出来迎招。

  走进第一家店的感觉就像走进了五星级酒店。员店的热情让我颇有好感。但试穿了几款西装都不合身,而这个时候,我不断地听到店员的赞美:这件衣服你装得挺漂亮的,很合适你,你穿起来很帅。有一种不为服务,向钱看齐的感觉。对于他们的赞美,一概听而不理。连续试了几家也同时重复着第一家店员的动作,语言。心里老觉得:一旦我买了这件衣服,他们就不会做售后问答了。

  无厘头地游逛了一下,来到了临尾的一家。在服务员的带领下走了进去。听完我的要求过后,她为我量身,挑出了几件西装让我试身。并对我一一说明了码号与区别:因为我整天在电脑前工作,身体稍胖,一般的A版服装都不合适。适合穿B版的衣服。所谓的B版就是一般不是按照常人的身材所设计。这版式的服装一般店比较少进货,因为这样的服装销量不大。周到的服装换来了我愉快地购买。觉得她的服务很好,如果她也是为了提成,我也愿意付钱,毕竟她有服务。

  很多电子商务都有这样的问题,网站有了流量,但没有销量。问题的总结归纳在没有精准推广,没有吸引目标客户。但无论推广如何改进,网站在销量上也没有明显提高。他们从来没有考虑过,当一位客户满怀激情来光临你的“店”时,他们却发现这个网店:

  没有详细的商品说明。

  没有详细的服务说明。

  没有详细的企业说明。

  没有详细的售后说明。

  没有详细的保障说明。

  没有详细的周边说明。

  无论你的网店打扮得百花争艳,无论你的网店冠上了“德高望重”。(就像前几家服装店一样)你仍然需要自问一句:你的服务到家了吗 ?每一位成功的推销人员都知道,他们推销的不是产品,而是自己。客户只有在信任你的情况下才会购买你的产品。有时候并不在乎微少的商品差价。只希望能获得优越的购买环境与舒适的购物服务。看看以下的案例,他们是如何成功的,电子商务,怎样做得更好:

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