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专访Facebook掌门:着眼于长期发展
2010-08-27 16:45:22           
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Facebook CEO马克·扎克伯格

  北京时间7月23日消息,美国杂志《新闻周刊》网络版周三刊登了该刊对美国社交网站Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的独家采访记录。在这次于近日进行的采访中,扎克伯格表示,为加强Facebook所有员工的工作积极性,自己更看重Facebook在今后10~20年内的长期发展,并正为此制定相应市场战略。

  Facebook创建于2004年。扎克伯格前不久刚刚宣布,Facebook全球活跃用户量已突破2.5亿大关。美国科技博客网站Inside Facebook认为,按照目前发展趋势,到今年11月时,Facebook活跃用户总量有望突破3亿大关。

  美国知名互联网流量监测机构comScore此前公布的数据显示,今年5月Facebook美国独立访问用户量为7028万,超过了其主要竞争对手Myspace的7024万,Facebook也因此取代Myspace成为美国第一大社交网站。

  《新闻周刊》认为,虽然Facebook发源于美国,但目前其影响力已遍及全球。在用户规模大幅增长情况下,Facebook如何盈利、如何更好保护用户隐私等问题,自然成了外界关注的焦点话题之一。带着这些问题,《新闻周刊》对扎克伯格进行了采访。

  以下就是扎克伯格近日接受《新闻周刊》采访的精彩摘要:

  问:仅仅用了5年时间,Facebook全球用户量就达到了2.5亿,Facebook也成为全球范围内的一种文化现象。你当年在哈佛大学学生宿舍创办Facebook时,是否已预见到Facebook今日的局面?

  答:应该说是没有预见到。在创建Facebook时,我还是在校大学生。与其他美国大学生一样,我和其他好友经常谈论当时美国最为热门的话题。我们当时觉得,在我们的有生之年,全球公众的交流方式将得以大幅改变,人们可获得大量信息。于是我们觉得可组建一家网站,以帮助公众加强交流沟通。

  Facebook创建之初,只是为了方便我本人同好友保持联系。随后Facebook规模越来越大。而最令人自豪的事情莫过于:当年我们在大学宿舍谈论过的理想,今天已变成了现实。

  问:Facebook是否已调整了用户隐私保护策略?

  答:我觉得社会准则会逐渐发生改变。5年前Facebook刚刚推出时,当时网民还不清楚是否应把个人信息发布到网上。当时网民更关注如何控制自己的个人信息。换句话说,网民一方面愿意发布个人信息,另一方面又希望拥有这些信息的控制权。他们当然可以这样做。我们给予用户信息控制工具后,他们就愿意共享个人信息。

  所有同隐私保护相关的讨论,其实是在谈论由谁来控制这些个人信息。Facebook目前正在开发的相关产品,也是为了让用户更容易控制个人信息。

  问:你觉得5年后Facebook将会是什么样子?

  答:估计Facebook届时将不再过于强调Facebook.com网站的业务,而是更专注于我们正组建的Facebook平台。我们希望网民能够在任何网站和平台中共享个人信息。去年我们推出了Facebook Connect通用登录系统服务,目前使用该服务的外部网站已超过1.5万家。这还只是开始。今后5年内,我们希望更多网民使用Facebook服务。但要实现该目的,就必须让其他网民也加入使用Facebook平台的行列。

  问:Facebook今后究竟能够发展成多大规模?你们系统所支持的用户量是否有上限?Facebook用户量能否突破10亿大关?

  答:Facebook今后能够发展成多大规模,这个还很难说。但目前已经出现了通用型应用程序。也就是大量网民可使用同一应用程序,并由此而保持联系。但是对于未来发展趋势,确实很难作到准确预测。

  问:随着Facebook用户量的增长,你们数据中心的规模也在扩大。你们将通过何种方式获得收入,以抵销Facebook的巨额运营开支?

  答:2007年期间,Facebook用户量仅为2500万左右,而目前已增至2.5亿。这种用户增速确实让人感到有点难以理解。目前用户上传到Facebook的图片已达150亿张,而且每月会新增10亿张。我们曾经制定过如何应对用户高速增长的市场战略。Facebook的核心价值之一是,我们拥有大量用户。

  此前外界提出了不少批评意见,称Facebook没能获得大量收入,因此很难实现可持续发展。但实际情况是,Facebook用户越多,我们获得的收入就越多。随着Facebook用户规模日益扩大,我们的收入也在增长。

  问:在过去数年中,你觉得自己曾作出了哪些重大决定?

  答:我们最大的决定之一是:让Facebook支持全球绝大部分语种。我们当时向用户提供了相应工具,让不同语种的Facebook用户参与,以把Facebook英文网站翻译成其他语种,并为此建立了翻译质量投票机制。这种操作方式的结果是:我们有能力把Facebook英文网站翻译成世界上任何一种语种。截止目前,Facebook已能够支持全球97种语言。

  问:Facebook究竟是同什么有关的业务?你对此怎么看?

  答:我个人的看法是,Facebook还是同人有关。我们将其描述为“社交网络”。我们认为,全球存在着社交网络,Facebook就是想加快全球公众交流沟通的速度和效率。虽然我们还没有完全实现预定目标,但我们已经有了良好的开始。

  问:对于Facebook的未来发展,什么东西最让你担心?

  答:我们目前已实现了多个业务领域的增长。Facebook用户群在快速增长,收入也在增加,我们正招聘新员工。但问题是,我们今后将如何维持Facebook的这种良好增长势态?我们如何才能使Facebook完全发挥出其市场影响力?

  问:此前有报道称,一位投资者正从Facebook员工手中收购股权——目的是让这些员工获得收入。我听说你对此并不为意。是这样的吗?

  答:对于员工有机会出售部分Facebook股权一事,我不但不生气,相反感到很高兴。我允许员工出售所持部分股权,目的是让他们不用为生计发愁,从而能够在工作态度上更为积极。我希望尽可能把Facebook各项业务做好,我可在今后10~20年的时间中做好这件事。

  问:你现在已在制定Facebook今后10~20年的发展规划了?

  答:我只能说这是Facebook的长期发展计划。Facebook各项业务还具有巨大增长空间:用户、广告主等等。总而言之,我们希望制定出Facebook长期发展目标,使公司所有员工都能安心工作。

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