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从两个案例来说说淘宝网店的爱与哀愁
2010-08-06 14:02:01           
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前言:开网店比起建站来说,貌似门槛更低一些。因为不需要懂技术,只需要懂得基本的上网技巧做些产品包装,文字方面稍强一些便可。但是,在泛滥的网店海洋里,要出位,要有流量,其实是非常辛苦的。下面以笔者身边的两个案例,来说说网店主的欢喜与哀愁。下面这两个案例的店长均是女性创业者。

  1,淘宝化妆品店店长 此店经营有方 成功案例

  简单情况: 2005年底开始经营 北京商盟的成员 淘宝五皇冠 (为免去广告嫌疑,略去此店的名字。平民**家园)

  这位店长曾经是笔者的同事,文字方面比较不错。此女文字细腻,对化妆品事业非常痴迷。在主持某门户的女性专栏时,几乎什么都敢往脸上涂。呵呵。因此在那时候身边就聚集了一批忠实的粉丝。另外,她自制的化妆品价格都比较便宜。深受广大爱美的美眉们的喜欢。2006年,这位店主辞职创业了。起初,网店的生意也是非常的一般。寥寥无几的订单实在难为维持生计,于是,她又回去上了一阵的班。网店上的生意请了个人兼职维护着。在这段时间里,她代理了某个国产品牌的化妆水在中国的代理。可能很多有人有所不知,化妆品领域有种叫丝瓜水的东西一直都在做出口,但是国人用的比较少。她大胆的选择了这个产品的代理,并同时获得了以前在经营频道时认识的货源商的支持,可以先卖货在付款。因此在这个时期,她无论在货源抑或是价格上都取得了一些别的网店没有的优势。网店就在07年开始发生了戏剧性的转折。生意开始好转,并且蒸蒸日上!众所周知,淘宝消费不是一个理性的地方。很多女性买主都是看到什么热门买什么。因此,她的淘宝店生意就那么红火起来了。现在,她已经又辞职回去经营网店了。还把她家人(老公)也拉了回去一起做网店。请了若干客服。有了一辆专门配送化妆品的货车。

  点评: 网店起步阶段是最艰难的,这位MM选择的方向不错,另外结合了自己的优势,坚持不懈所以成功了。

  2,有成功必然有失败。 下面举得例子是一个失败的网店案例。 这朋友同样也是经营女性买主经常光顾的店。但是失败了,至今已经关闭了在淘宝的店。

  这位姐姐是童装界的前辈了。她的童装生意在北京经营的非常不错,在北京批发童装的地方有好几个铺位。一直都有着非常稳定优厚的收入。之所以写这位姐姐,是因为她如今的童装生意也是因为2000年不经意的在网上点开YAHOO的英文版现了一个浙江的外贸出口商的童装尾货,她大胆的进了一批当时还在北京很少见的儿童爬服,并赚到了第一桶金从而开始己的童装生意。可是这位店主在经营了批发生意后,一直关注的线下的生意对线上开店没有给予关注。大约在2009年年中,她发现很多顾客老问她为什么不开网店。于是她也随着这股热潮注册了一个公司,像模像样的开起了网络公司。殊不知,网店生意特别是童装生意在09年已经竞争非常激烈了。可以用驳火擦枪来形容。这位店主一时无法适应网店的经营模式。首先店内的物品,特别是童装类经营得好的业主,货起码在几百样以上才有个入流的样子。她一直经营的都是某个单品,货物不全。无法做到其他店那么琳琅满目。其次,网店经营得亲力亲为。她的时间又非常有限。还需要管着好几个铺面。还要打理货源。无奈,面对惨淡的生意和不断流失的公司人员,她在2010年的年初选择把网店关闭了。很是可惜。 10年的实体店经验竟然换不来一个正常经营的网店。

  点评: 可见,实体店经营成功的店主未必就能经营好一个网店。淘宝店是一个细致活,需要亲历其为,才能为客户提供最好的购物感受。很多淘宝店吃的是回头客和口碑客。现在每天仍然有无数的人在进驻淘宝,离开淘宝。祝福大家。

  (夏天去看看红火的世界文化遗产福建土楼

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